15.员工招聘的途径包括什么？

人才交流中心；招聘洽谈会；传统媒体；网上招聘；校园招聘；员工招聘；人才猎取。

16.考评标志的形式有哪些？

有以下4种：对象表征选择；关键点特征选择；区分点特征选择；相关特征选择。

17.考评指标设计的过程与步骤是什么？

有6个方面：内容设计；归类合并筛选；量化；试用；检验；修改。

18.考评标度的形式有哪些？

有：量词式、等级式、数量式、符号式、数轴式、图素式、定义式。

19.考评指标设计的原则是什么？

员工考评指标的设计，是一项非常关键而重要的工作，它的质量好坏将影响到整个的员工考评质量，因此我们应掌握一些指标设计的基本原则。与考评对象同质；可考性原则；普通性原则；独立性原则；完备性原则；结构性原则。

20.结合实际说说薪酬制度设计的方法？

有：工作评价法；工资结构线法；工作分级法。

21.工作评价有哪些主要方法？

工作评价的主要方法有经验排序法、因素综合分类法、因素比较法和因素评分法。经验排序法是评价人员依据个体的经验判断，把所有待评价的职务依序排列，由此确定每种职务的价值。具体形式有：卡片排列法与成对比较法。因素综合分类法是经验排序法的进一步发展，是将分析比较的标准具体细化到每个参照因素，根据每项工作在所有参照因素上的比较结果，综合评定每项工作的职等。因素比较法可以看作是因素综合分类法的进一步发展。它的基本做法是，先选择若干标准职位，比较确定若干共有的基本评价因素，然后将其他职位拿来与之比较，确定其价值与等缉。因素评分法是首先从所有待评价的工作中确定几个主要因素，每个因素按标准评出一个相应的分数，然后根据待评工作总分确定相应的等级。

22.简述薪酬有哪些基本功能？

薪酬主要具有以下三个功能。

补偿功能：员工在劳动过程中要消耗体力和脑力，如果不对之进行相应的补偿，劳动能力就得不到恢复，员工就无法继续进行劳动。

激励功能：现代激励理论认为，人有五种基本需求，即生理需求、安全需求、社会需求、尊重需求和自我实现的需求。

调节功能：薪酬的差异可以促进人力资源的合理流动和配置，在组织内部，不同部门、不同岗位之间由于工作不同，客观存在着劳动强度、工作条件上的差别。

23.员工考评的组织与实施内容有哪些？

主要包括实施程序、考评者选择、考评时间、考评质量和面谈技巧等。

24.工伤保险的待遇主要有哪些？

医疗待遇；医疗期间的生活待遇；因工致残待遇；职业康复待遇；因工死亡待遇。

25.简述医疗保险制度改革的主要任务？

答：医疗保险制度改革的主要任务是将原来的公费、劳保医疗制度实行统一管理，在全国范围内建立城镇员基本医疗保险制度，即适应社会主义市场经济体制，根据财政、企业和个人承受能力，建立保障人员基本医疗保险制度。

26.我国社会保障制度体系建设应坚持的原则是什么？

原则主要有七个方面：

社会保险水平应与我国社会生产力发展水平相适应

公平与效率相结合

权利与义务相对应

社会保险制度要覆盖城镇所有从业人员

政事分开

管理服务社会化

管理法制化

27.劳动合同的主要内容以及解决劳动争议的途径和方法。

解决劳动争议的途径和方法如下：

通过劳动争议委员会进行调解。劳动法规定，在组织内部可以设立劳动争议调解委员会。它由员工代表、组织代表和工会代表三方组成。劳动争议调解委员会所进行的调解活动是群众自我管理、自我教育的活动，具有群众性和非诉讼性的特点。劳动争议调解委员会调解劳动争议有申请、受理、调查、调解、制作调解协议书等步骤。

通过劳动争议仲裁委员会进行裁决。劳动争议仲裁委员会由劳动行政主管部门的、同级工会和组织三方代表组成，劳动争议仲裁委员会主任由劳动行政主管部门的负责人担任。劳动争议仲裁时应遵循如下原则：调解原则，及时、迅速原则，一次裁决原则等。一般来说，劳动争议仲裁的步骤有：受理案件阶段、调查取证阶段、调解阶段、裁决阶段、执行阶段。

通过人民法院处理劳动争议。

28.就业指导工作的主要内容。

所谓就业指导，就是由专门的就业指导机构帮助择业者确定职业方向、选择职业、准备就业、并谋求职业发展的咨询指导过程。就业指导作为一项重要的社会话动，最早出现在欧美国家，它是西方国家经济发展、职业分化、技术进步而产生一系列社会矛盾后，社会为解决就业问题而做出努力的产物。

第一，职业素质分析。

第二，职业信息服务。职业信息服务的内容十分广泛，主要有：传播职业知识。反映市场供求。员工与职业岗位的结合，最终取决于就业市场的供求关系。

第三，职业咨询。

29.劳动关系的主要内容和法律特征。

劳动关系主要包括一切劳动者在社会劳动时形成的所有劳动方面的关系。从人力资源开发角度谈论的仅指员工与所在组织之间在劳动过程中发生的关系，是员工与企业之间基于有偿劳动所形成的权利义务关系。这种关系具有相对稳定性并受法律的保护。

30.人力资源管理系统设计的技术要求是什么？

答：人力资源管理系统设计的技术要求是：

跨平台运动关支持多种数据库

系统高度集成，结构要求模块化

高可靠性和安全性

面向个性设计

智能化的动态信息处理功能

具备可扩展的业务框架